研華隱私權政策

最后更新時間： 2023 年 3 月

您的隱私對我們很重要。本隱私聲明解釋了研華股份有限公司及關系企業（以下簡稱「研華」）通過與您的互動以及研華產品從您（包括但不限于員工、客戶、供應商以及使用本網站、網路服務及其他各項服務的任何第三方）收集了哪些個人資料，以及我們如何使用這些資料。

研華提供廣泛的產品，從用于幫助全球企業運營的伺服器產品，到您公司中使用的設備，以及工程師在工廠使用的軟件和開發人員用來創建和托管下一個產品的服務。在本聲明中提到的產品包括研華服務、網站、軟件、伺服器和設備等。

請閱讀本隱私聲明中產品特定的細節，這些細節提供了有關研華產品的相關訊息。本聲明適用于研華與您的互動以及研華產品（包含但不限于以下產品）。

1. 官方平臺：My Advantech網站、官方網站、電子商務網站、LiveChat互動系統、RMA售后服務網站, CRM系統
2. 研華軟體Web Access：WISE-PaaS / Edge Link、智能病房（iWards）、UFleet +和WISE-iService解決方案
3. 研華所使用之第三方平臺：Hubspot、Siebel、SalesForce.com、Live Chat

1. 個人資料的搜集
2. 個人資料的使用
3. 個人資料的分享
4. 如何存取和控制您的個人資料
5. 處理個人資料的合法基礎
6. 我們對于您個人資料的保存期間
7. 您的資料與其他國家
8. 隱私保護
9. 您的權利
10. 如何聯系我們

研華收集您的個人資料，以有效地運作并為您提供最佳的產品體驗。您將直接提供部分個人資料，例如當您建立研華帳戶、管理您的組織授權帳戶、提交查詢到資源中心、註冊研華活動、訂閱行銷電子郵件、購買研華產品、使用研華電子商務與售后維修服務、註冊 My Advantech 或聯系我們以獲取支援時。

我們也透過記錄您如何與我們的產品互動，例如使用 cookie 技術、從您設備上運行的軟體接收錯誤報告或使用資料等方式，來獲取部分個人資料。

我們也從第三方獲取資料。我們根據本聲明所述的機制以及資料來源本身施加的任何其他限制，來保護從第三方獲取的資料。這些第三方來源隨時間而變，但包括以下：

• 我們從資料經紀商處購買人口統計資料，以補充我們所收集的資料。
• 當您允許研華產品存取您在一個或多個社交網路上的資料時，我們從社交網路獲取資料。
• 幫助我們根據您的IP位址自定義某些產品服務的服務提供商。
• 提供聯合品牌服務或進行聯合營銷活動的合作伙伴。
• 公開可用的來源，例如開放式政府資料庫或其他公共領域的資料。

您可以選擇是否提供我們所收集的資料。當您被要求提供個人資料時，您可以拒絕。但如果您選擇不提供產品或功能所需的資料，您可能無法使用該產品或功能。

我們所收集的個人資料取決于您與研華的互動上下文、您所做的選擇（包括隱私設定）以及您使用的產品和功能。我們所收集的資料可能包括以下：

1. 姓名及聯絡資料
   我們收集您的名字、姓氏、電子郵件地址、郵寄地址、電話號碼、公司、職稱和其他類似的聯絡資料。
2. 認證資料
   我們收集用于驗證和帳戶存取的密碼、密碼提示和類似的安全資料。
3. 人口統計資料
   我們收集有關您的人口統計個人資料，例如您的年齡、性別、國家和首選語言。
4. 付款資料
   如果您進行購買，我們收集處理付款所必須的資料，例如您的付款工具號碼（例如信用卡號碼）和與您的付款工具相關的安全代碼。
5. 設備和使用資料
   我們收集有關您的設備以及您如何與研華產品互動的資料。例如，我們收集：
   
   • 產品使用資料：我們收集您使用的功能、購買的項目和存取的網頁等資料。此資料包括您的語音和文本搜索查詢或命令以及對研華官網、My Advantech網站、電子商務網站、LiveChat互動系統、RMA售后服務網站的使用。這還包括您選擇的設置和最常使用的軟體配置。
   • 設備、連接和配置資料：我們收集有關您的設備和您用于連接我們產品的網路的資料。它包括有關您設備上安裝的操作系統和其他軟件（包括產品密鑰）的資料。它還包括IP地址、設備識別符（如註冊ID和電話號碼）以及區域和語言設置。
   • 錯誤報告和性能資料：我們收集有關產品性能以及您使用產品時遇到的任何問題的資料。此資料有助于我們診斷您使用的產品中的問題，并改進我們的產品并提供解決方案。根據您的產品和設置，錯誤報告。其中可能包括問題的類型或嚴重程度、與錯誤相關的硬體或軟體細節、當出現錯誤時您使用的資料夾內容以及您的設備所安裝的其他軟體。
   • 故障排除和幫助資料：當您聯系研華尋求故障排除和幫助時，我們會收集與事件相關的有關您、您的硬體、軟體和其他細節的資料。此類資料包括聯系或驗證資料、您與研華的聊天和其他通信內容、在發生故障和診斷期間的機器和應用程式的狀態資料，以及有關軟體安裝和硬體配置的系統和註冊表資料。
6. 興趣和喜好
   我們收集與您的興趣和喜好相關的資料，例如您感興趣的產品、您偏愛的業務應用領域、您在研華網站上追蹤的解決方案主題或您添加到電子商務網站購物車的喜愛產品。除了您明確提供的資料外，您的興趣和喜好也可能從我們收集的其他資料中被推斷或衍生。
7. 連絡人和關系
   如果您使用研華產品管理連絡人，例如My Advantech，或與其他人或組織進行溝通或互動，例如Live Chat和全球貿易展會，我們會收集有關您的連絡人和關系的資料。
8. 位置資料
   對于具有位置增強功能的產品，我們收集有關您的位置的資料，可能是精確或不精確的。精確的位置資料可能是全球導航衛星系統（GNSS）資料（例如GPS），以及當您啟用基于位置的產品或功能時收集的識別附近站點和Wi-Fi熱點的資料。不精確的位置資料可能例如從您的IP位址衍生的位置或當指示您的位置不那麼精確，例如城市或郵遞區號級別的資料。
9. 內容
   當必要時，我們收集您檔案和通信的內容以為您提供使用的產品。例如，如果您使用Live Chat傳輸檔，我們需要收集該檔案的內容以按您的指示向您和其他使用者顯示。如果您使用Live Chat接收資料，我們需要收集該資料的內容以將其傳遞到您的收件箱，向您顯示它，使您能夠回復它，并為您存儲它，直到您選擇刪除它。我們為向您提供通信服務收集的其他資料包括：
   
   • 電子郵件的主題和正文。
   • 即時消息的文本或其他內容
   • 影片消息的音訊和影片錄製
   • 您接收或口述的語音訊息或文本消息的音訊錄製和轉錄。
10. 影片
    如果您進入研華總部、辦公大樓或其他設施，或參加研華活動，您的影像可能會被我們的安全攝像機捕捉到。
    如果您使用電子商務網站和My Advantech，根據您的指示，我們也可能收集支付卡信息、收據資料或財務交易資料，以提供服務。
    如果您使用企業在線服務、WebAccess、智慧病房（iWards）、UFleet+和WISE-iService解決方案，研華會收集客戶資料（包括內容）、支持資料和管理員資料，該等資料在企業和開發人員產品部分中有定義。
    我們還收集您向我們提供的資料以及您發送給我們的消息的內容，例如您撰寫的反饋和產品評論，或者您為客戶支持提供的問題和信息。當您與我們聯系時，例如為了客戶支持，我們的代表可能會監視和記錄電話交談或聊天會話。
    產品特定部分將描述有關于適用這些產品的資料收集情形。
    除非您自愿提供（例如通過註冊、調查等方式），否則Advantech不會收集任何關于您的個人數據（例如您的姓名、地址、電話號碼或電子郵件地址）。Advantech是我們網站收集的信息的唯一所有人。在任何情況下，除非您明確授權我們這樣做，否則我們不會與除了與您的訂單的購買和發貨直接相關的人以外的任何人分享您的客戶信息。我們可能使用您的電子郵件地址通知您作為註冊客戶有資格參加的特別優惠和促銷活動。您可以拒絕此服務。
    
11. 自動收集的非個人資料
    當您存取研華網站時，我們可能會自動（即不通過註冊）收集非個人資料（例如使用的網際網路存取器和作業系統類型、IP 位址、來自的網站的域名、存取次數、平均停留時間、存取的頁面數）。我們使用這些資料來監視網路互動、分析趨勢、改善性能和內容以及更仔細地研究客戶需求。我們將在遵守個人資料保護相關法律下進行。
    *Cookies（網站紀錄檔）
    大多數研華網站使用「cookies（網站紀錄檔）」，這是一種可以由在您硬碟上放置 cookie 的域名的 Web 伺服器讀取的小型文本檔案。我們可能使用 cookies 存儲您的偏好和設置、協助登入、提供定向廣告以及分析網站操作。

研華收集的資料基本上用于以下三個目的：(1) 經營我們的業務并提供（包括改進和客製化）我們所提供的產品；(2) 發送通信，包括促銷通信；和(3) 顯示廣告，無論是在我們自己的產品中支持廣告，如 eDM 和 Campaign，包含第三方提供的產品中。目前客戶信息在(2)和(3)中所使用的比例約為55％，并經過客戶同意而實施。

在履行這些目的時，我們結合收集到的資料，為您提供更無縫、一致和客製化的體驗。例如，My Advantech 和 電子商務網站 可以使用關于您使用的產品和服務的資訊來推薦客製化的解決方案套餐。但是，為了加強隱私保護，我們已經建立了技術和程序上的安全措施，以防止某些資料組合。例如，我們從未認證的（未登錄）狀態下收集的資料與任何直接識別您身份的帳戶信息（例如您的姓名，電子郵件地址或電話號碼）分開存儲。

1. 提供和改善我們的產品
   我們使用所搜集的資料來提供和改善我們的產品，并執行必要的業務操作。這包括產品的操作、產品的維護、改善產品的性能、開發新功能、進行研究和提供客戶支持。此類用途的示例包括以下內容：
   • 提供產品：我們使用資料來執行與我們的交易，并向您提供我們的產品。通常，這些產品包括客製化的功能和推薦，可增強您的生產力和樂趣，并根據我們對您的活動、興趣和位置的資料自動調整您的產品體驗。
   • 客戶支持：我們使用資料來診斷產品問題，維修客戶設備，并提供其他客戶照顧和支持服務。
   • 產品啟動：我們使用資料（例如設備和應用程序類型、位置和特定設備、應用程序、網路和訂閱識別）來啟動需要啟動的軟體和設備。
   • 產品改進：我們使用資料來不斷改進我們的產品，包括添加新面向或功能。例如，我們使用錯誤報告來改進安全功能，使用 Bing 中的搜索查詢和點擊來改進搜索結果的相關性，使用資料來確定要優先考慮哪些新功能，并使用語音輸入功能的音頻錄音來提高語音識別的準確性。
   • 防護、安全和糾紛解決：我們使用資料來保護我們的產品和客戶的安全，檢測和防止欺詐，確認軟體許可的有效性，解決糾紛并執行我們的協議。我們的安全功能和產品可以破壞惡意軟體的運行，并當在用戶的設備上發現惡意軟件時通知他。
   • 業務操作。我們使用資料來開發綜合分析和商業情報，使我們能夠經營、保護、做出恰當的決定，并報告我們的業務表現。
2. 通訊
   我們使用收集的資料與您溝通，并客製化我們的通訊。例如，我們可能會通過電話、電子郵件或其他方式與您聯系，告知您訂閱即將到期，討論您的許可帳戶，通知您安全更新可用，提醒您在您的網上購物車中留下的物品，更新或查詢服務或維修請求，邀請您參加調查，或告知您需要採取行動保持您的帳戶的啟用。此外，您可以訂閱電子郵件，選擇是否希望通過電子郵件、短信、紙本郵件和電話收到研華的促銷通訊。有關管理您的聯系資料、電子郵件訂閱和促銷通訊的訊息，請參考本隱私聲明的「存取和控制」部分。
3. 廣告
   研華不會使用您在電子郵件、聊天、視訊通話或語音通訊中說的話，或您的文件、照片或其他個人文件來針對您投放廣告。
   我們通過與您的互動、我們的某些產品和第三方網站所收集的資料來顯示廣告。例如：
   
   • 研華可能會使用您的資料選擇并提供您在研華網站上看到的廣告，例如 advantech.com、My Advantech和電子商務網站。
   • 當在Advantech.com中啟用廣告ID作為您的隱私設置的一部分時，Advantech應用程序可以存取和使用廣告ID（就像網站可以存取和使用存儲在cookie中的唯一識別符號）來選擇并提供廣告。
   • 我們可能會與 Siebel、Salesforce 和 Google Analytics 等第三方分享我們收集的資料，以便更好地為您提供服務，并根據您的偏好定向我們的行銷訊息。然而，我們將確保這些第三方遵守相關的個人資料保護法規。
   • 廣告商可以選擇在其網站上放置我們的網路信標(Web Beacon)，以允許研華收集有關其網站的訊息，例如活動、購買和存取情況；我們代表我們的廣告客戶使用這些資料來幫助定向他們的廣告。我們還直接與服務提供商共享數據，例如 Live Chat，以便讓他們代表我們提供服務，或者與我們合作為我們的廣告合作伙伴選擇和提供廣告。
   您看到的廣告可能是基于我們處理的有關您的資料，例如您的興趣和喜好、位置、交易、如何使用我們的產品、您的搜索查詢或您查看的內容等所選擇的。您看到的廣告也可能基于隨著時間的推移所學到的其他有關您的信息選擇，包括人口統計資料、位置資料、搜索查詢、我們產品和網站的使用資料，以及我們的廣告商和合作伙伴的網站和應用程式。在本聲明中，我們將這些廣告稱為“基于興趣的廣告”。例如，如果您在 advantech.com 上查看某內容，您可能會在 Advantech 的營銷郵件中看到該內容的優惠。為了提供基于興趣的廣告，我們結合放置在您設備上的 Cookie，在您的存取器與我們的網站互動時，使用我們收集的資訊（例如 IP 地址）。如果您選擇退出接收基于興趣的廣告，與這些 Cookie 相關聯的數據將不會使用。
   有關我們與廣告相關的資料使用，更多詳細信息包括：
   
   • 兒童和廣告：對于出生日期在研華帳戶中標識其年齡小于 16 歲的兒童，我們不提供基于興趣的廣告。
   • 資料保留：對于基于興趣的廣告，我們保留資料不超過 12 個月，除非我們獲得您同意保留資料更長時間。
   • 資料共享：在某些情況下，我們與廣告商共享有關我們在其網站或廣告中收集的資料之報告。
   • 其他廣告公司收集的資料：廣告商有時會在我們顯示的廣告中包含自己的網路信標（或他們的其他廣告合作伙伴的網路信標），以使他們能夠設置和讀取自己的 Cookie。此外，研華與第三方廣告公司合作，以幫助提供我們的某些廣告服務，我們也允許其他第三方廣告公司在我們的網站上展示廣告。這些第三方可能會在您的設備上放置 Cookie，并收集有關您在網站或在線服務上的網路活動的數據。這些公司還可能是 NAI 或 DAA 的成員，這兩個成員都有提供簡單的方式，讓您退出參與公司的廣告定向。

我們會在您同意或為完成任何交易或提供您請求或授權的產品所必需時，分享您的個人資料。例如，當您要求我們與第三方共享內容，如提供付款數據以進行購買時，我們將與處理付款交易或提供其他金融服務的銀行和其他實體共享付款資料，以及防欺詐和減少信用風險。

此外，我們在研華控制的附屬機構和子公司之間共享個人資料。我們還會將個人資料與供應商或其代理人共享，以實現本聲明中描述的目的。例如，我們所雇用提供客戶服務支持或協助保護系統之公司，可能需要獲取個人資料才能提供需要的功能。在這種情況下，這些公司必須遵守我們的個人資料保護和安全要求，不允許他們將從我們收到的個人資料用于任何其他目的。我們還可能在企業交易（如合併或資產出售）中披露個人資料。

最后，當我們有以下情況，可以正當理由相信這樣做是必要的時候，我們將存取、轉移、披露和保留個人資料：

1. 遵循相關法律或回應法律程序（包括來自執法或其他政府機構的程序）；
2. 保護我們的客戶，例如防止垃圾郵件或試圖欺詐我們產品的使用者，或幫助防止任何人的生命或嚴重受傷；
3. 維護和操作我們產品的安全性，包括防止或停止對我們的電腦系統或網路的攻擊；或
4. 保護研華的權利或財產，包括執行管理使用服務的條款。但是，如果我們收到有關某人正在使用我們的服務進行偷竊研華智慧財產權或實體財產的訊息，我們不會檢查客戶的私人內容，但我們可能會將此事轉介給政府執法單位。

請注意，我們的某些產品包括指向第三方產品的連結，其隱私聲明與研華之隱私聲明不同。如果您向這些產品之一提供個人資料，您的資料將受其隱私聲明的管理。

您可以在許多研華網站上線上存取、編輯或刪除您的個人資料。您也可以選擇關于研華收集和使用您的資料的方式。您如何存取或控制您的個人資料，取決于您使用的網站。例如：

• 研華帳戶（My Advantech 和 電子商務網站）：如果您想存取、編輯或移除您 研華帳戶中的個人檔案和付款資訊，更改密碼，新增安全資訊或關閉您的帳戶，您可以經由上述連結做相關處理。在此，您也可以存取其他研華產品的控制功能。
• 研華商店：您可以存取您的研華商店檔案和帳戶資訊，并點擊「檢視帳戶」或「訂單歷史記錄」。
• 研華官網：您可以存取并更新您在研華官網上的個人檔案。

如果您無法透過上述連結或直接透過您使用的研華網站存取某些由研華收集的個人資料，您可以隨時透過聯絡我們之頁面與研華聯系。我們將在 30 天內回應存取或刪除您的個人資料的要求。

1. 您的通訊偏好
   您可以選擇是否希望透過電子郵件、簡訊、實體郵件和電話收到研華的促銷通知。如果您收到我們的促銷電子郵件或簡訊并希望退出，可以按照該訊息中的指示進行。您還可以通過個人研華帳戶進行有關促銷電子郵件、電話和郵寄信件的收取選擇，查看您的通訊許可權，更新聯系資訊，管理研華的聯系偏好，退出電子郵件訂閱，并選擇是否與研華合作伙伴分享您的聯系資訊。如果您沒有個人研華帳戶，可以聯絡我們，以取得更多協助。
2. 您的廣告選擇
   您可以透過下述方法來選擇是否接收來自研華的基于興趣的廣告（請點擊官網右上方的「用戶」，然后點擊「我的個人資料」，您即可更新您的偏好設定），您的選擇將會被儲存在研華客戶關系管理系統(CRM)，作為發送廣告的依據。
3. 基于存取器的控制
   
   • Cookie 控制：有關基于存取器的 Cookie 控制，詳細說明請參閱本隱私聲明中的 Cookie 部分。
   • 追蹤保護：Internet Explorer（9 及以上版本）有一個名為「追蹤保護」的功能，可以阻止任何列在您添加的追蹤保護清單中的站點的第三方內容，包括 cookie。透過限制對這些站點的請求，存取器將限制這些第三方站點可以收集有關您的信息。
   • 「不追蹤」的存取器控制：一些存取器已經整合了「不追蹤」（Do Not Track, DNT）功能，可以向您存取的網站發送一個信號，表示您不希望被追蹤。由于尚未對如何解釋 DNT 信號達成共識，研華服務目前不會回應存取器 DNT 信號。研華繼續與在線行業合作，定義如何處理 DNT 信號的共同理解。在此期間，您可以使用研華提供的其他范圍的工具來控制資料的收集和使用，包括上述關于拒絕接收研華提供的基于興趣的廣告的選擇。
4. Cookie
   研華使用哪些類型的Cookie？
   一般而言，我們的Cookie扮演三種不同的角色：
   必要Cookie：某些Cookie對于我們網站的運作至關重要。例如，某些Cookie讓我們識別訂閱者，并確保他們可以存取訂閱頁面。如果訂閱者選擇禁用這些Cookie，則使用者將無法存取訂閱所提供的所有內容。
   效能Cookie：我們利用Cookie來分析訪客如何使用我們的網站并監控網站效能。這讓我們能夠通過客製化我們的服務提供，并快速辨識和修正任何問題，提供高品質的體驗。例如，我們可能使用效能Cookie來追蹤哪些頁面最受歡迎，哪種頁面連結方式最有效，以及確定為什麼某些頁面會收到錯誤訊息。我們還可能利用這些Cookie依據您對網站的使用，強調文章或網站服務，以判斷您會感興趣的事項。
   功能Cookie：我們使用功能 Cookie 來記住您的偏好設置。例如，Cookie 可以避免您每次訪問網站時都要輸入用戶名，并記錄您的自定義偏好，例如您想在登錄時查看哪個區域版的網站。
   我們還使用功能 Cookie 提供增強的服務，例如允許您在線觀看影音。我們還使用或允許第三方提供符合以上三個類別的 Cookie。例如，像許多公司一樣，我們使用 Google Analytics 幫助我們監測網站流量。我們也可能使用第三方 Cookie 去協助市場研究、收入追蹤、改善網站功能和監測遵守我們的條款、條件和智慧財產權政策。
   網站使用者可以封鎖 Cookie 嗎？
   如上所述，Cookie 可以幫助您充分利用我們的網站。但是，如果您希望禁用我們的 Cookie，請按照以下主要存取器提供商的指示進行：
   
   • Microsoft Internet Explorer 的指示-請點擊此處。
   • Mozilla Firefox 的指示-請點擊此處。
   • Google Chrome 的指示-請點擊此處。
   • Apple Safari 的指示-請點擊此處。
   請記住，如果您選擇禁用 Cookie，可能會發現網站某些部分無法正常使用。
   
5. 我們是否追蹤用戶是否打開我們的電子郵件？
   我們的電子郵件可能包含一個單一的、獨特的 "網路信標圖元"，以告訴我們電子郵件是否被打開，并驗證任何對電子郵件中的連結的點擊率。我們可能會使用這些資訊，包括確定使用者對我們的哪些電子郵件更感興趣，查詢那些沒有打開我們的電子郵件的使用者是否希望繼續收到這些郵件。
   

我們只會在具有合法基礎的情況下收集和處理您的個人資料。這些合法基礎包括：

1. 研華的合法利益
   我們將依據合法利益作為處理個人資料的基礎，除非牴觸您的利益或基本權利和自由。研華可能出于以下目的處理您的個人資料：
   
   • 與您的雇主、供應商或商業伙伴簽訂和執行協議；
   • 記錄并結算提供的服務和產品；
   • 銷售、營銷和促銷；
   • 帳戶管理；
   • 客戶服務、財務和會計；
   • 研究和開發；
   • 采購；
   • 內部管理和控制；
   • 品質控制、匯總報告；
   • 公司交易，例如將業務或業務部分出售給其他公司，或任何研華業務、資產或股票的重組、合併、合資或其他處置（包括與任何破產或類似程序有關的情況）；
   • 了解和改善我們的業務或客戶關系。
   請注意，如果我們依賴合法利益來處理您的資料，您有權反對處理您的資料。
2. 法律義務的遵守，包括研華亦受制于的法律義務；
3. 保護您、研華或他人免于威脅（例如安全威脅或詐騙）；
4. 契約，其中個人資料是必要的，以履行與您的契約（例如，提供您所要求的產品或服務）?；蛞榔跫s，我們將要求您同意處理您與研華簽訂或履行契約所需的個人資料

若非上述列出的標準，或當地法規需求，研華將在處理您的個人資料之前徵得您的同意。如果我們基于同意處理個人資料，我們將要求您的明確同意。在尋求同意時，Advantech應通知您要求同意的處理的目的以及為確保合法處理而需要的任何其他相關細節。

如果我們依您的同意來處理個人資料，您有權隨時撤回或拒絕您的同意。您可以隨時撤回您的同意，但這不會影響您的個人資料在此之前的處理的合法性。

我們會保留您的個人資料，以履行其被收集之目的所需的期間，并可能繼續保留和使用您的個人資料。

用于確定保留期限的標準包括：

• 我們是否受到保留個人資料的法律、契約或類似義務的限制？例如，在適用的司法管轄區中必須保留資料的強制性資料保留相關法律，政府要求保留與調查相關的個人資料，或必須保留資料以供訴訟目的
• 我們是否與您的雇主、商業伙伴簽訂了合約，或者正在與您進行任何合約簽訂、其他操作或交易的談判？
• 您是否在我們這里有帳戶？在這種情況下，我們會在您的帳戶仍然有效或提供服務所需的時間內保留個人資料。但是，如果您未在我們的網站上登錄超過10年，我們將從我們的系統中刪除您的資料，前提是沒有其他原因，但基于包括但不限于預防欺詐和濫用、執行我們與您或您的雇主的合約、法律或監管要求、解決爭端等原因，我們也可能保留您的某些信息，即使在您關閉帳戶或不再需要向您提供服務后；
• 您是否同意我們可以保留您的個人資料？

由于研華的國際地位，可能需要將您的個人資料轉移至其他國家，包括但不限于臺灣。這里特別指出，臺灣不是歐洲委員會認為具有適當性的國家，但我們已採取適當措施保護您的隱私和權利，并使用歐洲委員會的標準個人資料保護條款。

您可以通過聯系研華的Privacy.Inquiry@advantech.com，獲取相關資訊。

根據研華的隱私政策和相關法規，研華根據法律採取適當的技術和組織安全措施，以防止任何人的隱私意外或故意損壞、丟失、篡改、未經授權的披露和未經授權的存取和其他非法或未經授權的處理。上述安全措施包括防火牆、防病毒系統和其他相關資訊安全設備和必要的安全保護措施，以保護網站和您的個人資料。只有獲得授權的人員可以訪問您的個人資料，所有相關人員均已簽署保密協議。

研華對侵犯隱私權和個人資料保護的行為採取零容忍政策。如果通過調查發現確實存在違反該政策或隱私和個人資料保護的相關法律法規的情況，A研華將依據相關規范對涉嫌違規的人員進行處罰，必要時將依法追究法律責任。

隱私和個人資料保護是研華重要的風險管理主題和內部控制主題之一。研華擁有內部稽核機制，每兩年至少進行一次相關的稽核，持續改善相關制度，研華還不定期委託外部專業機構進行外部稽核，以確保隱私保護的實施。

• 安全購物
  本網站採取一切預防措施，以保護我們的用戶資料。當用戶通過我們的網站提交資料時，您的資料在線上和線下都受到保護。當我們的訂單表單、登錄頁面和/或註冊頁面要求用戶輸入敏感資料（例如信用卡號碼）時，該信息被加密并使用業界最佳加密軟件 - SSL 進行保護。
  此外，我們使用VeriSign作為我們的認證機構。當在安全頁面（例如我們的訂單表單）時，像Netscape Navigator和Microsoft Internet Explorer這樣的存取器底部的鎖定圖標變為鎖定狀態，而在正常的非安全使用中為未鎖定或開放狀態。雖然我們使用SSL加密來保護網上敏感資料，但我們還盡一切可能保護用戶在線下的個人資料。我們辦公室中的所有用戶資料（不僅僅是上述敏感資料）都受到限制。只有需要資料執行特定工作的員工（例如我們的出納員或客戶服務代表）才被授予存取個人資料的權限。
  

您有以下與個人資料相關的權利：

1. 有權知道您的個人資料被如何使用（例如，本聲明所提供的資訊）
2. 有權存取我們處理的有關您的個人資料
3. 有權要求更正我們處理有關您的不正確個人資料（儘管您可能可以透過您的帳戶進行大部分的更正）
4. 在某些情況下，您有權要求我們刪除您的資料、停止處理或收集您的資料
5. 您有權停止直接行銷訊息并隨時撤回基于同意的處理
6. 您有權要求我們將您的某些資料內容轉移或移轉給您或另一個服務提供者，假如我們基于您的同意收集個人資料
7. 您有權向您的個人資料相關保護監管機構投訴

1. 問題和意見
   研華將回應合理的要求，檢視您的個人資料，并更正、修改或刪除任何不準確之處。如果您對研華網站的網路安全和隱私政策有任何問題或意見（例如，檢視和更新您的個人資料），請點擊此頁面右上角的【聯系我們】，并選擇您所在的地點以檢查我們的聯系電話，或點擊【電子郵件聯系】。隨著網路的成熟，我們的網路安全和隱私政策也將不斷更新。我們會在此頁面上公布網絡安全和隱私政策的變更。請定期查看此頁面以保持最新資訊。
2. 您的同意
   使用研華網站、服務或商品，即表示您同意本隱私聲明所中的說明，您的存取、存取和任何有關隱私的爭議均受本聲明的約束。
   我們永遠愿意聽取客戶的意見，如果您：
   
   • 對本聲明有任何問題或意見
   • 希望我們停止使用您的個人資料
   • 希望行使本聲明任何一項權利或投訴
   請隨時與我們團隊聯系，我們將樂意回答您可能有的任何問題。
   您可以通過發送電子郵件到Privacy.Inquiry@advantech.com聯系我們的隱私團隊。